国际学生医疗及旅行保险(Studentsafe)指南与费用说明
所有在新西兰就读的国际学生在就读期间，都必须持有符合要求的保险，并确保保险持续有效，直至学生签证到期。
学生保险计划与费用
奥克兰理工大学（AUT）指定 Marsh Limited 负责管理国际学生保险，保险由安联保险（Allianz）承保。学生接受录取后，将由安联合作伙伴公司自动加入 Studentsafe 国际学生保险计划，无需另行申请。
保险费由 AUT 代为收取。就读一整学年的学生需支付全年保险费；仅就读部分学年的学生，按全年保险费的相应比例缴纳。保险费用可能会因年份不同而有所调整。
Studentsafe 年度保费标准：
| 年份 | 保险类型 | 年度保费 | 覆盖范围 |
|---|---|---|---|
| 2026 年 | 学生保险 | 899.00 纽币 | 学生本人 |
| 2026 年 | 家庭保险 | 2,247.50 纽币 | 学生本人、配偶及受抚养子女 |
| 2027 年 | 学生保险 | 999.00 纽币 | 学生本人 |
| 2027 年 | 家庭保险 | 2,997.00 纽币 | 学生本人、配偶及受抚养子女 |
既往病症保障
Studentsafe Inbound University 保险不会自动承保既往病症。既往病症不仅包括在加入保险计划前已经确诊或存在的疾病，也包括投保人已经知悉但尚未接受治疗的健康问题（例如哮喘和注意力缺陷多动障碍等）。
如需获得既往病症保障，投保人可在特定情况下填写医疗评估表，由 Studentsafe 进行审核。若申请获批，通常需要额外支付相应的保险费用。
保险理赔流程
如需申请保险理赔，申请人必须通过 Studentsafe 的在线理赔平台直接提交申请，并准备以下材料：
- 填写完整的理赔申请表
- 银行账户证明
- 支持理赔申请的相关文件（如医疗证明、收据等）
- 保险保单号码（即申请人的 AUT 学号）
在线理赔平台： 申请保险理赔平台
常见问题解答
1. 保险相关疑问如何联系？
- 网站：Studentsafe 学生保险页面
- 电话：0800 486 004（新西兰境内）或 +64 9 488 1638（海外拨打）
- 邮箱：help@insurancesafenz.co.nz 或 studentsafeclaims@allianz-assistance.co.nz
2. 博士生需要购买保险吗？
需要。所有在新西兰境内就读的国际学生都必须购买符合要求的新西兰医疗保险。
3. 保险的起止日期是如何规定的？
- 新生或全年就读学生：开课前 31 天开始，至课程结束后返回原籍国或签证到期（以较早者为准）。
- 返校/继续就读学生：开课前 31 天开始，至课程结束后 150 天或签证到期（以较早者为准）。
- 短期学生：开课前 31 天开始，至课程结束后返回原籍国或签证到期（以较早者为准）。
4. 何时能收到 Studentsafe 保险证明？
Studentsafe 会在保险费用开具账单后的下一个月前两周内，直接将保险证明发送给学生（非 AUT 发送）。例如：如果保险费用在 2 月份开具账单，学生将在 3 月初收到保险证明。