2026 年 5 月学生服务中心(Student Hub)全新上线及运营安排
自 2026 年 5 月 25 日（周一）起，澳大利亚国立大学（ANU）在全校范围内逐步推行全新的学生服务中心（Student Hub）模式，整合优化学生事务与配套服务。此次调整旨在让同学们随时随地便捷获取服务支持，在校期间享受标准统一、服务联动的优质体验。
本次调整恰逢考试季，请同学们放心：服务升级过渡期内，各项支持服务均正常运行。学校的首要任务是确保在新安排于第二学期前逐步推出期间，同学们能够持续获得所需支持服务。
统一邮件咨询入口
自 2026 年 5 月 25 日起，所有学生事务、专业及课程相关的邮件咨询，均请发送至：
📧 student@anu.edu.au
如有紧急问题，也可通过上述邮箱联系学生服务中心。
线下学生服务中心一览
自 2026 年 5 月 25 日起，全新学生服务中心将配备工作人员并正式投入使用。大家可前往任意一处学生服务中心咨询各类常规问题。如需咨询专业相关问题，工作人员会引导你前往所属对口服务中心，建议大家提前预约。
Student Hub Kambri / Kambri 学生服务中心
- 📍 地址：Level 1, Di Riddell Student Centre, Building 154, Kambri
- ⏰ 开放时间（堪培拉时间）：
- 周一、周二、周四、周五：10:00—16:00
- 周三：10:00—17:00
- ✅ 可提供服务项目：
1. 学位和注册管理
2. 校内系统及办事流程
3. 费用与缴费相关事宜
4. 档案与证明文件办理
5. 学生证领取
6. 安联海外学生医疗保险（午休 12:30—13:30，暂停服务）
7. 信息技术支持（每周五午休 12:00—13:00，暂停服务）
8. 校内住宿（午休 12:00—13:00，暂停服务）
9. 人文与社科学院、商业与经济学院课程及专业咨询（服务时间：10:00—12:00）
Student Hub North / North 学生服务中心
- 📍 地址：Ground Floor, Building 42, Peter Baume Building, University Avenue
- ⏰ 开放时间（堪培拉时间）：周一至周五 10:00—12:00
- ✅ 可提供服务项目：
1. 学位和注册管理
2. 校内系统及办事流程
3. 理学与医学院、系统与社会学院课程及专业咨询
Student Hub South / South 学生服务中心
- 📍 地址：Ground Floor, Building 5, Fellows Road
- ⏰ 开放时间（堪培拉时间）：周一至周五 10:00—12:00
- ✅ 可提供服务项目：
1. 学位和注册管理
2. 校内系统及办事流程
3. 亚太学院、法律、治理与政策学院课程及专业咨询
Student Hub Kingsley / Kingsley 学生服务中心
- 📍 地址：Ground Floor, Building 26C, Kingsley Street
- ⏰ 开放时间（堪培拉时间）：周一至周五 10:00—16:00
- ✅ 可提供服务项目：
1. 商业与经济学院学生的常规咨询
2. 如需咨询专业及课程相关问题，请前往 Kambri 学生服务中心
过渡期服务时段：2026 年 5 月 25 日至迎新周
2026 年 5 月 25 日（周一）至 2026 年 7 月 24 日（周五/迎新周）期间，上述各学生服务中心将按照各自公示的营业时间正常开放，并提供对应服务。
第二学期常规安排
自 2026 年 7 月 27 日（周一，第二学期第一周）起，各学生服务中心将执行统一常规营业时间：
- 周一、周二、周四、周五：10:00—16:00
- 周三：10:00—17:00
关于第二学期相关安排、补充指引及网页更新内容，将于开学前另行发布。
后续动态更新
学校将持续公开、定期同步最新动态，直至各项安排敲定、新增服务正式上线。过渡期间，学校将持续为学生推送最新动态、相关指引及实用信息，助力大家平稳适应第二学期启用的全新学生服务中心运营模式。未来数周内，将陆续发布更多内容，包括网页更新、常见问题解答及第二学期相关安排。